Ich komme wenn es zwischenmenschlich schwierig wird. Wenn Gespräche nicht mehr funktionieren, Spannungen sich aufstauen – und niemand weiß wie man anfangen soll.
Konfliktmanagement und Mediation für Teams, Führungskräfte und Organisationen. Stuttgart & online
Kein Konflikt ist wie der andere. Aber manche Muster kenne ich gut.
Die Stimmung im Team ist angespannt – seit Wochen, manchmal seit Monaten. Meetings funktionieren noch. Aber danach reden die Leute nicht mehr miteinander. Produktivität leidet. Keiner spricht es aus.
Unterschiedliche Erwartungen, ein Führungsstil der nicht passt, eine Eskalation die niemand ansprechen will. Was als Missverständnis begann kostet jetzt das ganze Team Energie.
Restrukturierung, neue Führung, veränderte Rollen. Widerstand der sich nicht offen zeigt – sondern in Spannungen, Blockaden und Konflikten entlädt.
Zwei Personen können nicht mehr miteinander arbeiten. Die Situation ist festgefahren. Das Umfeld leidet mit – und niemand weiß wie man da wieder rauskommt.
Zwischen Geschäftsführung und Bereichsleitern, zwischen Peers die um Ressourcen oder Einfluss konkurrieren. Diese Konflikte sind selten laut – aber ihre Wirkung ist überall spürbar.
Die Veränderung ist beschlossen. Aber das Team zieht nicht mit. Widerstand ist selten Bösartigkeit. Meistens ist es Angst. Oder das Gefühl, nicht gehört worden zu sein.
Ich bin Fabienne Fleischmann. 15 Jahre in Industrie und Verlagswesen haben mir gezeigt, wie Druck Menschen verändert – und wie Konflikte entstehen wenn niemand mehr die Energie hat sie anzugehen.
Ich weiß wie Organisationen funktionieren, wo sie steckenbleiben und warum gute Absichten allein selten reichen. Ich spreche die Sprache von Führungskräften. Und ich weiß, dass ein Konflikt in einem Team nie nur zwischen zwei Personen stattfindet.
Als systemische Beraterin und Mediatorin arbeite ich nicht mit vorgefertigten Lösungen. Ich arbeite mit dem was wirklich da ist – und helfe dabei, Wege zu finden die die Organisation selbst tragen kann.
Das ist die unbequeme Wahrheit: Die meisten Konflikte in Organisationen werden nicht gelöst – sie werden ausgehalten. Bis sie eskalieren, bis jemand kündigt, bis ein Team auseinanderfällt.
Was das kostet, lässt sich selten sauber beziffern. Aber es ist real: Produktivitätsverlust, Fehlzeiten, Kündigungen, Recruiting-Kosten, der Energie-Overhead den ein schwelender Konflikt jeden Tag erzeugt.
Dazu kommt das was sich nicht messen lässt – das Vertrauen das verloren geht. Und das am schwersten zurückzugewinnen ist.
Ich begleite Organisationen nicht weil Konflikte schlimm sind. Sondern weil ungelöste Konflikte ein Designproblem sind. Und Designprobleme haben Lösungen.
Konfliktmanagement und Mediation sind nicht dasselbe – und nicht jede Situation braucht dasselbe Format.
Konfliktberatung ist sinnvoll wenn Spannungen noch nicht eskaliert sind. Ich helfe dabei zu verstehen was wirklich hinter dem Konflikt steckt, wie Eskalation vermieden wird und welche nächsten Schritte möglich sind. Das kann ein einmaliger Termin sein – oder eine kurz- bis mittelfristige Begleitung.
Mediation ist ein strukturierter Prozess für Konflikte die bereits eskaliert sind oder bei denen eine eigenständige Einigung nicht mehr möglich scheint. Ich arbeite als neutrale Dritte – ohne Partei zu ergreifen, ohne Entscheidungen vorzugeben. Das Ziel ist eine Lösung die beide Seiten tragen können.
Was ich nicht tue: ein Format empfehlen das nicht zur Situation passt. Ich schaue zuerst hin – und sage Ihnen ehrlich was ich sehe.
Sie schildern mir die Situation. Ich höre zu und sage Ihnen ehrlich, ob und wie ich helfen kann – und welches Format sinnvoll ist.
Wir definieren gemeinsam den Rahmen: Ziel, Format, Beteiligte, Zeitrahmen.
Je nach Format: Einzelgespräche, Teamformate, strukturierter Mediationsprozess. In Stuttgart oder online – je nach Situation und Präferenz.
Was hat sich verändert? Was braucht es weiter? Ich übergebe sauber – ohne Folgeabhängigkeit zu erzeugen.
Stuttgart & Online · Vertraulich – was besprochen wird, bleibt im Prozess · Einzeltermine und Prozessbegleitung möglich · Für Teams, Führungskräfte und Einzelpersonen in Organisationen
“Fabienne is easy to work with, provides really valuable moderation, and is highly
Christoph Pietsch, Senior Vice President Quality Management, Bosch
flexible.”
„Fabienne has a sensitivity for interpersonal communication and can mediate very well between conflicting parties.“
— Thomas H., Director for Supply Chain Management
Ich arbeite branchenübergreifend – für große Unternehmen genauso wie für KMU.
Jede Zusammenarbeit beginnt mit einem Gespräch. Erzählen Sie mir, was Sie beschäftigt – ich höre zu und sage Ihnen ehrlich, ob und wie ich helfen kann.
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